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Fale Conosco |
A ENERGISA tem vários canais de contato a sua disposição, inclusive uma série de serviços que podem ser solicitados on-line. (Veja boxe ao lado).
Caso você não consiga resolver os seus problemas utilizando os canais ao lado, você poderá entrar em contato com a Energisa da seguinte forma:
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Informações sobre Atendimento
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Se você quiser esclarecer alguma dúvida sobre seu atendimento. Clique aqui
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Ouvidoria geral
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A OUVIDORIA é mais um canal de comunicação colocado á disposição do cliente na busca de melhorias para os serviços prestados pela ENERGISA.
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Informamos que a OUVIDORIA não substitui os canais convencionais.
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Lembre-se: antes de recorrer a esta OUVIDORIA, é necessário ter sua manifestação anteriormente analisada por um dos nossos meios de contatos como Call-Center através do telefone 0800 083 0196 ou Agência de Atendimento. Toda vez que a solução apresentada não satisfazer a sua expectativa, a OUVIDORIA Energisa poderá ser acionada. Para isso informe o número do protocolo da primeira manifestação ou o número do CDC (Código do Consumidor).
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| Caso já tenha executado os procedimentos acima citados e deseje manter contato com a nossa Ouvidoria. Clique aqui |
Fornecedores
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Envie suas dúvidas sobre Pagamentos para o seguinte e-mail
tesouraria@energisa.com.br |
Ética e fraudes empresariais
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Se você tiver conhecimento de alguma fraude nas demonstrações contábeis e financeiras da Energisa ou algum tipo de infração às condutas éticas entre em contato com o nosso Canal de Denúncia. Clique aqui
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Currículo
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Esta seção é destinada para quem queira enviar um currículo para a Energisa. Clique aqui
Reclamações
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Este canal de contato está disponível para registros de manisfestações que serão tratadas com finalidade de melhoria contínua dos processos e serviços prestados pela energisa. Clique aqui |
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